Varattujen lippujen lunastus

Kevään ja syksyn esityksiin yksittäislippujen lunastus on kahden viikon sisällä varauksen tekopäivästä. Kesän esityksiin varauksen lunastus viimeistään viikko ennen esitystä.

Liput voi lunastaa Komediateatterin Lipputoimistosta, Kulttuurimyymälä Aplodista sekä Lippu.fi myyntipisteestä. Lippu.fi myyntipisteissä lunastukseen tarvitaan tilauskoodi.

Lipputoimistossamme käy maksuvälineinä: käteinen, pankkikortti, luottokortti (Visa/Master), Tampereen Komediateatterin ja Lippupisteen lahjakortti, Smartum kulttuuriseteli, Virikeseteli ja Tyky-kuntoseteli+,  Edenred-kortti, SmartumPay, Edenred-mobiili ja ePassi.

Lippu.fin myyntipisteestä ostettaessa
- Toimitusmaksu 3 €/tilaus

R-kioskilta ostettaessa
- Toimitusmaksu 3 €/tilaus + 1 €/lippu

Komediateatterin Lipputoimistosta ja Kulttuurimyymälä Aplodista lunastettaessa ei toimitusmaksuja peritä.

Vaihtomaksu

Lunastettuja lippuja ei osteta takaisin. Lippujen vaihdosta toiselle päivälle perimme aikuisten esityksissä 10 €/lippu, lastenesityksissä 8 €/lippu, ellei lippuun ole ostettuna joustoa.

Joustolippu

Yllättävien tilanteiden varalle voi viiden euron lisähinnalla voi ostaa joustolipun. Joustolippu oikeuttaa vaihtamaan lipun samanhintaisen hintaryhmän lippuun vielä esitystä edeltävänä päivänä ilman vaihtomaksua.

Vaihtomaksu ilman joustoa on aikuisten esityksissä 10 €/lippu  ja lastenesityksissä 8 €/lippu.
Vaihdettaessa lippua kalliimman hintaryhmän lippuun asiakkaan tulee maksaa hintaerotus.
Vaihdettaessa lippua halvemman hintaryhmän lippuun tai toiseen teatteriesitykseen ei hintaerosta hyvitetä. Joustolippu on saatavilla perus-, eläkeläis-, opiskelija- , työttömän- ja lastenlippuihin.

Vaihdot vain Komediateatterin Lipputoimistossa puh. 0207 288 388 tai sähköpostitse liput@komediateatteri.fi

Vaatesäilytysmaksu

Vaatesäilytysmaksu lippuun lisättynä á 2,00 €
Vaatesäilytysmaksu ovelta ostettaessa á 2,50 €.

Teatterilippuun on mahdollisuus sisällyttää vaatesäilytys. Perus-, eläke-, työtön- ja opiskelija/lastenlippuun voi liittää vaatesäilytyksen, jolloin siitä ei tarvitse huolehtia enää paikan päällä. Vaatesäilytyksen sisältäviä teatterilippuja saa Komediateatterin Lipputoimistosta, Kulttuurimyymälä Aplodista, Lippupisteen täyden palvelun myyntipisteistä (ei R-kioskeilta) ja lippu.fi verkkokaupasta.

Esityksen peruuntuessa

Esityksen peruuntuessa informoimme asiakkaita mahdollisimman pian. Peruutus tapahtuu ainoastaan ylivoimaisen esteen sattuessa ja tällöin asiakkaalla on mahdollisuus saada lipun hintaa vastaava rahanpalautus, lipun voi vaihtaa toiseen esitykseen tai Komediateatterin lahjakorttiin. Lippupisteen kautta ostettujen lippujen rahapalautuksissa tai vaihdettaessa lahjakorttiin pidätämme lipunmyyntijärjestelmämme Lippu.fi:n käyttämän Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistuksen mukaisen käsittelykulun/palvelumaksun, joka on lipun hinnasta riippuen 1,50– 3,50 euroa/lippu.

Liput tulee vaihtaa/palauttaa kahden kuukauden kuluessa. Teatteri ei korvaa muita kuluja. Teatteri pidättää oikeuden miehityksen muutoksiin ilman etukäteisinformaatiota. Otattehan yhteyttä Lipputoimistoomme, jos teillä on liput peruutettuun esitykseen tai esitykseen jota ei mainita esityskalenterissamme.

Lippupisteen kautta (lippu.fi –verkkokauppa ja Lippupisteen myyntipisteet) ostetuissa lipuissa lipun hinta sisältää palvelumaksun 1,50 – 3,50 € oheisen hinnaston mukaisesti:

liput 0 – 14,99 €: 1,50 €/lippu
liput 15 – 29,99 €: 2,50 €/lippu
liput 30 – 49,99 €: 3,50 €/lippu

Tätä maksua Lippupiste ei palauta tilanteessa, jossa esitys on peruttu. Tästä syystä myöskään Komediateatteri ei voi palauttaa tätä osaa lipun hinnasta.